5 questions à poser lors de la sélection des voyageurs Airbnb

Mise en place d'un projection d'invités, ou la vérification des antécédents de vos invités Airbnb est un moyen efficace de savoir qui séjournera dans votre propriété. La chose importante à retenir lors de la création d'une vérification des antécédents Airbnb est de ne pas être trop intrusif. Les principales informations que vous devriez obtenir lors d'une vérification des antécédents des invités sont le but du séjour de votre invité, le nombre de personnes séjournant et une description superficielle de la personnalité du client qui a effectué la réservation. Ces informations vous aideront à savoir si vous devez exiger un dépôt de garantie pour le groupe. Ou, si vous devrez peut-être même refuser la réservation. Poser les bonnes questions de vérification vous aidera à obtenir les informations les plus importantes.

Les avantages des projections invitées

La mise en œuvre d'un processus de sélection des clients Airbnb offre de nombreux avantages aux opérateurs Airbnb. En examinant les clients potentiels, les opérateurs peuvent améliorer la sécurité et l'intégrité de leur propriété. Ils s'assurent que seules les personnes dignes de confiance avec des commentaires positifs et des identités vérifiées ont accès. Cela minimise le risque de clients potentiellement perturbateurs, ce qui protège l'état de la propriété. Et cela contribue à maintenir la paix du quartier environnant. De plus, filtrage efficace des clients permet aux opérateurs de créer une expérience plus personnalisée pour leurs clients en fonction de leurs intérêts. Cela peut conduire à de meilleurs taux de satisfaction des clients, à des avis positifs et à des réservations répétées. Ce qui contribue en fin de compte à la réputation de l'opérateur et à son succès à long terme.

1. Parlez-moi un peu plus de vous et de votre groupe.

Cette question peut sembler évidente, mais c'est une excellente question à poser à vos invités entrants. En effet, votre invité principal mentionnera probablement s'il est étudiant à l'université, s'il travaille ou s'il est en visite avec sa famille. Si votre groupe entrant est composé d'étudiants, il y a plus de chances que votre propriété subisse des dommages tels que le tabagisme à l'intérieur ou même des meubles cassés. Cependant, un groupe un peu plus âgé ou une famille minimise le risque que des dommages puissent survenir à votre propriété. Bien sûr, tout peut arriver, peu importe qui séjourne dans votre Airbnb. Effectuer une vérification des antécédents Airbnb permet d'atténuer ce risque.

2. Quel est le but de votre séjour ?

Comprendre le but du séjour de vos invités vous aidera également à déterminer si vous devez leur demander un dépôt de garantie. Si vos invités vous répondent qu'ils viennent pour profiter de la vie nocturne ou qu'ils sont en voyage d'enterrement de vie de jeune fille ou de garçon, vous pouvez envisager de demander un dépôt de garantie remboursable pour votre propriété. Cependant, si vos invités séjournent dans votre propriété pour rendre visite à leur famille ou pour affaires, un dépôt de garantie remboursable peut ne pas être nécessaire. Une évaluation des invités vous aidera à déterminer cela.

3. Combien d'invités amenez-vous ?

Il est important de savoir combien de voyageurs viendront séjourner dans votre Airbnb. Et mettre en œuvre une vérification des antécédents Airbnb est un excellent moyen de le savoir. La raison pour laquelle il est essentiel de poser cette question est en partie due à la réglementation municipale. Différentes villes ont des lois différentes sur le nombre de personnes pouvant occuper une location à court terme ou un Airbnb pendant un séjour. Des limites d'occupation maximales sont fixées pour aider à contrôler le bruit dans les bâtiments et garantir que les exploitants de locations à court terme respectent les lois sur la sécurité incendie. Connaître la taille exacte du groupe peut également indiquer si le groupe peut ou non être perturbateur. En effet, une foule plus nombreuse de jeunes peut être plus susceptible de devenir bruyante, même si c'est par accident.

4. Avez-vous déjà séjourné à cet endroit ?

Poser cette question est un excellent moyen de découvrir ce que vos futurs invités connaissent de la région. Et s'ils ont besoin de recommandations sur ce qu'il faut faire pendant leur séjour. Les hôtes Airbnb peuvent aller plus loin lorsqu'ils organisent un séjour en orientant leurs invités vers les meilleurs restaurants et activités de la région. En procédant ainsi, vous avez la possibilité de personnaliser l'expérience de vos invités et vous obtiendrez probablement des avis positifs en ligne. Comme vous le savez probablement, les avis positifs en ligne sont impératifs pour le succès des locations à court terme. Si vos futurs invités sont déjà venus à cet endroit, vous savez qu'il faut être plus discret. Ou bien, vous pouvez recommander des endroits de la région qui pourraient être nouveaux.

5. Êtes-vous d’accord avec les règles de la maison ?

C'est l'une des questions les plus importantes à poser à vos nouveaux invités lors d'une vérification des antécédents Airbnb. Il est impératif que vos nouveaux invités reconnaissent le règlement intérieur si vous devez prouver qu'il y a eu violation de ces règles. Par exemple, si votre propriété est non-fumeur et que vous découvrez que vos invités fument à l'intérieur, vous pouvez avoir droit à une indemnisation pour réparer les dommages. Cependant, pour réclamer des dommages matériels, vous devez prouver que le règlement intérieur a été enfreint. Cela peut être difficile à faire, surtout lorsque vous devez prouver des infractions liées à la fumée ou au bruit. Cependant, Moniteurs de chambres Airbnb peut être un excellent outil pour prouver les manquements aux règles de la maison. En général, la plupart des invités suivent les règles de la maison telles qu'elles sont établies.