Lorsque vous gérez un Airbnb, votre seul objectif est d'offrir une expérience positive à vos voyageurs pendant leur séjour. Pour que vos voyageurs passent de bonnes vacances, il est essentiel qu'ils se sentent à l'aise. Nous sommes tous d'accord pour dire que la dernière chose que l'on souhaite en vacances est de se sentir mal à l'aise. De nombreux hôtes font un excellent travail pour s'assurer que leurs voyageurs se sentent bien accueillis dans l'Airbnb. Ils le font si bien que certains voyageurs arrivent sur Airbnb et pensent que c'est leur échappatoire idéale pour organiser de grandes fêtes, se lancer dans des disputes ivres ou être trop bruyants avec leurs amis. En tant qu'hôte Airbnb, il est essentiel de définir des limites claires avec vos voyageurs, car les plaintes pour nuisance sonore peuvent nuire à votre activité.
Informez vos voisins et le gestionnaire de l'immeuble avant qu'ils ne puissent porter plainte pour nuisance sonore
Une communication claire est la meilleure communication ! N'attendez pas que vos voisins ou le gestionnaire de l'immeuble découvrent à leurs dépens que votre appartement est un Airbnb. Cela ne fera que dégénérer votre relation avec eux et compliquera la conduite des affaires. Le bruit est une grande nuisance pour les voisins. L'aspect le plus frustrant est toujours le manque de communication de la part de l'hôte. Vos voisins et le gestionnaire de l'immeuble seront bien plus susceptibles de comprendre s'ils ont été prévenus à l'avance qu'ils vivent à côté d'un Airbnb. Ne pas le faire peut vous causer de nombreux problèmes à l'avenir.
Utilisez des dépôts de garantie et des contrôles des clients pour éviter les plaintes liées au bruit
Si vous pensez que vos invités sont du genre à faire la fête, demandez une caution ! Vous aurez ainsi un recours supplémentaire en cas de dommages. Vous offrez également aux invités une incitation à se comporter de la meilleure façon possible, de sorte que la caution leur sera remboursée. Si vous ne savez toujours pas si les invités entrants poseront problème, filtrez vos invités avant de confirmer leur réservation. Vous laissez entrer des inconnus dans votre logement. Vous avez le droit de connaître l'objet général de leur séjour. Cela vous permettra de faire des efforts pour protéger vos voisins, vos biens et votre portefeuille de tout ce qui pourrait se produire. La plupart des voyageurs comprennent la nécessité de procéder à des contrôles et de verser des dépôts de garantie. Assurez-vous d'inclure ces deux éléments dans la description de votre séjour sur la plateforme Airbnb, afin qu'ils se sentent en sécurité. En procédant ainsi, vous contribuez à prévenir les plaintes pour nuisance sonore dans votre Airbnb.
Assurez-vous de connaître les lois sur la location à court terme dans votre ville
Pays dans le monde Les villes qui connaissent un sur-tourisme introduisent des réglementations et, dans certains cas, interdisent même les locations de courte durée dans les villes qui connaissent un sur-tourisme. Les raisons pour lesquelles ces réglementations sont introduites sont nombreuses. Par exemple, une forte concentration d'Airbnb dans une ville augmente généralement le coût de la vie pour les résidents. Cela met à rude épreuve les relations entre les hôtes Airbnb et le reste de la communauté. Si vous pensez que votre ville envisage de durcir la réglementation, ne jetez pas d'huile sur le feu. Assurez-vous de n'autoriser que les clients respectueux à utiliser votre Airbnb pour éviter de créer plus de tensions et de donner à vos voisins davantage de raisons de soutenir ces réglementations de plus en plus strictes.
Soyez clair sur les règles de votre unité et les heures de silence
Encore une fois, une communication claire est la meilleure communication. Définissez des attentes claires pour vos voyageurs concernant vos règles Airbnb et définissez des heures de silence spécifiques à respecter. Affichez ces règles sur votre annonce Airbnb et à nouveau dans votre Airbnb, afin qu'il n'y ait aucune confusion à leur sujet. Vous ne voulez pas que vos voyageurs aient l'impression que ces règles leur ont été imposées à la dernière minute. Pendant le processus de sélection des voyageurs, vous pouvez vous assurer qu'ils ont lu les règles de votre Airbnb et qu'ils comprennent ce que l'on attend d'eux pendant leur séjour. Une communication claire en place devrait minimiser toute mauvaise communication possible et réduire les plaintes pour nuisance sonore dans votre Airbnb.
Installez Alertify, un dispositif de surveillance du bruit respectueux de la vie privée
Vous pouvez suivre tous ces conseils et vous retrouver malgré tout avec des invités qui se comportent de manière irrespectueuse et tapageuse. Assurez-vous que votre Airbnb et vos voisins sont protégés du bruit en installant AlertifyAlertify est un appareil sans fil qui surveille les niveaux de décibels sonores, le nombre de voyageurs présents sur la propriété en même temps, si les voyageurs fument dans votre Airbnb et s'il y a des changements de température. Si l'une de ces activités énumérées ci-dessus se poursuit pendant plus de cinq minutes, vous serez averti en temps réel jusqu'à ce qu'elles s'arrêtent. Vous aurez également accès à un portail en ligne pour voir les preuves des activités qui se sont produites et à quel moment. Alertify vous permettra de gérer le bruit des voyageurs avant que vos voisins n'aient la possibilité de se plaindre. Établissez de meilleures relations avec la communauté et protégez votre Airbnb avec Alertify dès aujourd’hui.
