Nous sommes ravis d'annoncer le lancement de notre tableau de bord Alertify entièrement repensé ! Cette mise à jour majeure transforme votre façon de surveiller, gérer et protéger vos locations de courte durée. Après des mois de développement et grâce à vos précieux retours, nous avons créé une plateforme qui vous offre un meilleur contrôle, une visibilité accrue et une efficacité optimisée à tous les niveaux.

Que vous gériez un seul bien immobilier ou un portefeuille entier, ces nouvelles fonctionnalités vous offrent les outils nécessaires pour travailler plus intelligemment, réagir plus rapidement et évoluer en toute confiance.

Quoi de neuf ? Un aperçu complet

Fonctionnalités de tableau améliorées sur l'ensemble de votre tableau de bord

Nous avons repensé votre interaction avec les données sur l'ensemble de la plateforme. Chaque tableau de votre tableau de bord offre désormais de puissantes options de personnalisation qui vous permettent de travailler comme vous le souhaitez :

• Affichage de colonne personnalisé Vous pouvez ainsi afficher ou masquer des colonnes en fonction de ce qui est le plus important pour votre flux de travail. Concentrez-vous sur les indicateurs clés et éliminez les informations superflues.
• Amélioration du réordonnancement rend l'organisation des données intuitive : il suffit de cliquer sur l'en-tête d'une colonne pour la réorganiser instantanément, ce qui vous permet de repérer les tendances et de prioriser les actions en un coup d'œil.
• Glisser-déposer des colonnes Vous bénéficiez d'un contrôle total sur l'agencement de votre espace de travail. Réorganisez les colonnes selon votre flux de travail préféré et créez un tableau de bord parfaitement adapté à votre façon de travailler.

Le bénéfice? Passez moins de temps à chercher des informations, plus de temps à les mettre en pratique. Votre tableau de bord s'adapte à vos besoins, et non l'inverse.

Gestion immobilière : votre centre de commandement pour les immeubles à logements multiples

Dites adieu aux allers-retours fastidieux entre les unités individuelles. Notre toute nouvelle fonctionnalité de gestion des bâtiments vous offre une visibilité et un contrôle sans précédent sur l'ensemble des propriétés.

Comment ça marche

Cliquez sur le nom d'un bâtiment pour accéder à une page de présentation complète affichant les indicateurs clés en un coup d'œil :

• Niveau de bruit moyen dans toutes les unités
• Température moyenne dans toute la propriété
• Unités présentant un risque élevé de moisissure nécessitant une attention
• Unités avec un mauvais IQA qui pourraient nécessiter une intervention

L'espace Afficher les alertes récentes Il centralise les alertes de chaque unité d'un bâtiment, vous offrant ainsi une vue d'ensemble immédiate des problèmes de l'ensemble de la propriété sans avoir à cliquer sur chaque unité individuellement.

Aperçu complet de l'unité

Explorez en détail chaque bâtiment pour consulter des informations complètes sur toutes les unités, notamment l'état des appareils, le statut d'occupation/de vacance, les niveaux de décibels actuels, les niveaux de particules fines, la qualité de l'air, le risque de moisissures, la température et les niveaux de CO2 – le tout sur un seul écran.

• Intégration des informations clients Ce système va encore plus loin : lorsque votre système de gestion immobilière est connecté, les unités occupées affichent automatiquement les informations des clients là où vous en avez besoin, éliminant ainsi le besoin de consulter plusieurs plateformes.
• Indicateurs d'état des fonctionnalités vous permet de vérifier rapidement si les alertes invités ou WelcomeLink sont activés pour chaque unité, garantissant ainsi que vos systèmes de protection sont actifs là où ils doivent l'être.

Paramètres de construction personnalisés : définissez-les une seule fois, appliquez-les partout

La fonctionnalité la plus puissante réside sans doute dans la possibilité de définir des seuils et des normes de surveillance personnalisés pour l'ensemble d'un bâtiment. Définissez vos paramètres une seule fois, puis appliquez-les à toutes les unités pour une protection homogène et des réponses standardisées.

Le bénéfice? Gérez vos portefeuilles efficacement sans sacrifier la précision du contrôle. Accédez à l'essentiel en quelques secondes, et non en quelques minutes.

Fonctionnalité utilisateur : L’accès adapté à chaque membre de l’équipe

La gestion immobilière est un travail d'équipe, et votre tableau de bord reflète désormais cette réalité. Notre toute nouvelle fonctionnalité Utilisateurs vous permet d'accorder un accès sécurisé et adapté au rôle de chaque personne ayant besoin de consulter vos biens.

Trois rôles d'utilisateur conçus pour votre équipe

• Accès administrateur Offre un contrôle complet du tableau de bord, incluant la gestion des paramètres, l'administration des utilisateurs et la configuration complète du système. Idéal pour les gestionnaires et propriétaires immobiliers nécessitant un accès illimité.
• Accès éditeur Permet aux membres de l'équipe de confiance d'effectuer des ajustements opérationnels et de modifier les paramètres sans disposer de droits d'administrateur complets. Idéal pour les co-animateurs, les assistants de direction ou le personnel d'exploitation qui doivent répondre aux alertes et modifier les paramètres de surveillance.
• Accès en lecture seule Offre une visibilité limitée du tableau de bord aux bâtiments et unités assignés uniquement – ​​idéal pour les propriétaires, les investisseurs, les parties prenantes ou les équipes de nettoyage qui ont besoin de rester informés sans pouvoir modifier les paramètres.

Identifiants sécurisés et distincts

Chaque utilisateur reçoit ses propres identifiants de connexion, ce qui vous permet de partager l'accès en toute confiance avec des investisseurs, des co-hôtes, des équipes de maintenance ou du personnel de nettoyage sans compromettre la sécurité ni risquer de modifications accidentelles des paramètres.

Le bénéfice? Collaborez sans compromis. Donnez à votre équipe l'accès dont elle a besoin tout en préservant la sécurité et le contrôle de votre système de surveillance.

Boutique simplifiée : commandez des appareils sans quitter votre tableau de bord

Étendre votre zone de surveillance n'a jamais été aussi simple. Notre page Boutique repensée est désormais accessible directement depuis votre tableau de bord, simplifiant ainsi les commandes.

Comment ça marche

• Accès à la boutique du tableau de bord Vous pouvez ainsi acheter des appareils Alertify sans quitter votre espace de travail. Plus besoin de jongler entre les plateformes ni de perdre le fil de votre flux de travail.
• Paiement plus rapide Profitez d'une expérience intuitive et repensée qui simplifie et réduit le nombre d'étapes lors de vos commandes. Obtenez ce dont vous avez besoin en quelques clics et sans tracas.
• Détails de paiement enregistrés Vous pouvez ainsi stocker vos informations de paiement en toute sécurité pour des achats ultra-rapides. Besoin d'augmenter rapidement votre commande ? Passez une nouvelle commande en un seul clic.
• Commande d'appareils sans tracas Simplifie au maximum l'extension de votre système de surveillance. Que vous ajoutiez un seul appareil ou équipiez une propriété entière, le processus est simple et efficace.

Le bénéfice? Développez votre portefeuille sans tracas administratifs. Commandez des appareils en quelques secondes et recentrez-vous sur l'essentiel.

Intégrations : Connectivité PMS transparente

Nous avons simplifié la façon dont Alertify se connecte à votre système de gestion immobilière existant.

Importation automatique d'unités

Lors de l'intégration avec un système de gestion de parc immobilier (PMS), vous pouvez désormais choisir d'importer automatiquement vos unités PMS dans Alertify. Vos unités sont ainsi créées et connectées instantanément, sans configuration manuelle, ce qui vous évite des heures de saisie fastidieuse de données et réduit les risques d'erreurs de configuration.

Le bénéfice? Soyez opérationnel plus rapidement et avec moins d'interventions manuelles. Vos systèmes communiquent entre eux, vous n'avez donc pas besoin de jouer les intermédiaires.

Gestion des unités : visibilité améliorée et contrôle granulaire

La section Gestion des unités a été considérablement améliorée afin de fournir des informations complètes et des options de configuration flexibles.

Données de tableau d'unités améliorées

Votre tableau des unités affiche désormais en un coup d'œil toutes les informations nécessaires : statut de disponibilité/occupation, informations sur les clients avec la source de la plateforme de réservation, statut des alertes clients, statut WelcomeLink, niveaux de décibels actuels, qualité de l'air, risque de moisissure, température, niveaux de CO2 et niveaux actuels de particules fines.

Options de configuration flexibles

Choisissez d'utiliser les paramètres par défaut du bâtiment ou de créer des paramètres personnalisés pour chaque unité. Vous bénéficiez ainsi d'un contrôle précis des paramètres de surveillance, certaines unités nécessitant des seuils différents.

Contrôle des notifications de connectivité

Auparavant toujours actives, les notifications de connectivité peuvent désormais être activées ou désactivées pour chaque appareil. Personnalisez les appareils qui déclenchent des alertes de connectivité selon vos priorités et réduisez ainsi le nombre de notifications reçues.

Aperçu de l'attribution des utilisateurs

Consultez la liste complète des utilisateurs affectés à une unité, y compris le statut de leur compte, leur rôle et les unités et bâtiments auxquels ils ont accès. Vous bénéficiez ainsi d'une visibilité totale sur la gestion des accès et pouvez auditer les autorisations au sein de votre parc immobilier.

Le bénéfice? Connaissez instantanément tout sur chaque unité, avec la possibilité de les gérer individuellement ou collectivement selon vos besoins.

Améliorations de la page d'accueil : Navigation plus rapide

Nous avons rendu votre page d'accueil plus fonctionnelle avec Accès rapide à l'unitéCliquez directement sur le nom d'une unité depuis la page d'accueil pour consulter instantanément les données détaillées des infractions concernant cette unité, ce qui simplifie votre flux de travail et réduit le nombre d'étapes de navigation.

Le bénéfice? Répondez plus rapidement aux problèmes en éliminant les clics inutiles entre vous et l'information dont vous avez besoin.

Alertes : Amélioration de la visualisation et du flux de travail

La section Alertes comprend Graphiques et rapports mis à jour avec des interfaces de visualisation et de reporting améliorées pour une meilleure analyse et présentation des données.

Rapports d'incidents dans un nouvel onglet Cette fonctionnalité vous permet d'ouvrir les rapports d'incident dans un nouvel onglet de votre navigateur en cliquant avec le bouton droit sur le bouton « Télécharger le rapport d'incident » et en sélectionnant « Ouvrir le lien dans un nouvel onglet ». Cela vous permet de conserver l'affichage actuel de votre tableau de bord tout en consultant des rapports détaillés.

Le bénéfice? Analysez les données plus efficacement et effectuez plusieurs tâches simultanément sans perdre le fil.

Notifications : Prenez le contrôle de vos préférences d’alerte

Notre système de notifications amélioré vous offre un contrôle sans précédent sur ce que vous recevez, où vous le recevez et quand.

Contrôle granulaire des notifications

Sélectionnez les types de notifications que vous souhaitez recevoir : bruit, fumée, température, risque de moisissure, détection de sabotage ou alertes de connectivité. Soyez informé uniquement des problèmes les plus importants pour votre activité.

Notifications spécifiques au bâtiment/à l'unité

Choisissez de recevoir des notifications pour tous les bâtiments et logements, ou personnalisez-les pour des propriétés spécifiques uniquement. Idéal pour les gestionnaires de plusieurs portefeuilles qui ont besoin de protocoles d'alerte différents selon leurs clients.

Personnalisation des canaux

Choisissez les notifications que vous souhaitez recevoir par e-mail et celles que vous souhaitez recevoir par SMS. Priorisez les alertes critiques pour une notification SMS immédiate et acheminez les mises à jour moins urgentes vers l'e-mail, réduisant ainsi la surcharge de notifications et vous permettant de rester réactif à l'essentiel.

Le bénéfice? Restez informé sans être submergé. Recevez les bonnes alertes par les bons canaux au bon moment.

WelcomeLink : Vérification des invités plus intelligente et nouvelles opportunités de revenus

WelcomeLink a été considérablement amélioré grâce à des fonctionnalités qui vous offrent un meilleur contrôle sur la vérification des invités et de nouvelles opportunités de générer des revenus supplémentaires.

Vérification spécifique à la réservation

Activez ou désactivez les étapes de vérification pour chaque réservation grâce à un menu déroulant pratique présent sur chaque rapport de réservation. Idéal pour adapter les exigences en fonction de la source de réservation, de l'historique du client ou de la durée de la réservation.

Collecte du dépôt de garantie

Encaissez les dépôts de garantie de vos clients via l'intégration Stripe. Définissez le montant du dépôt souhaité et prélevez les fonds par autorisation de prélèvement avant l'arrivée. Les fonds sont conservés en toute sécurité et automatiquement débloqués sous trois jours après le départ, protégeant ainsi votre établissement et offrant à vos clients un séjour sans encombre.

Tarification flexible des ventes additionnelles

Proposez des options supplémentaires grâce à différents modèles de tarification : paiement unique, facturation à la nuitée et tarifs dégressifs. Générez des revenus supplémentaires grâce à des formules comme l’arrivée anticipée, le départ tardif, le parking, les frais pour animaux de compagnie ou les prestations haut de gamme, avec des structures tarifaires adaptées à votre modèle économique.

Activation/désactivation en masse

Besoin d'effectuer des modifications à l'échelle de l'établissement ? Activez ou désactivez WelcomeLink simultanément sur toutes les annonces, ce qui vous permettra de gagner du temps lors de la mise en œuvre de nouvelles politiques ou d'ajustements saisonniers.

Le bénéfice? Protégez vos biens, générez des revenus supplémentaires et conservez votre flexibilité, tout en offrant à vos clients une expérience de vérification professionnelle.

Alertes clients : Gestion simplifiée

Activation/désactivation en masse Cette fonctionnalité vous permet d'activer ou de désactiver les alertes clients pour toutes vos annonces simultanément, simplifiant ainsi la gestion des notifications à l'échelle de l'établissement lorsque vous devez apporter rapidement des modifications à l'ensemble du système.

Le bénéfice? Gérez en quelques secondes, et non en quelques minutes, les paramètres de communication avec les invités de l'ensemble de votre portefeuille.

Webhooks : Communication d’équipe ciblée

Notre fonctionnalité Webhooks améliorée prend désormais en charge Affectations de webhooks cibléesAttribuez des webhooks à des bâtiments et des unités spécifiques, afin de ne recevoir que les notifications de webhook pour les propriétés désignées.

C'est la solution idéale pour les notifications d'équipe sur des plateformes comme Microsoft Teams ou Slack, permettant une communication efficace et ciblée. Les gestionnaires immobiliers qui gèrent plusieurs clients peuvent acheminer les notifications vers différents canaux d'équipe en fonction de la propriété, garantissant ainsi que les bonnes personnes reçoivent les alertes pertinentes.

Le bénéfice? Éliminez les notifications superflues et assurez-vous que les alertes critiques parviennent instantanément aux membres de l'équipe concernés.

Pourquoi cette mise à jour est importante

Cette refonte complète du tableau de bord est le fruit de plusieurs mois de développement guidés par un principe fondamental : votre écoute. Chaque fonctionnalité a été conçue à partir de vos retours clients afin de résoudre les problèmes concrets que vous rencontrez au quotidien.

• Pour les hôtes soloCes outils éliminent les tâches manuelles fastidieuses et vous offrent des fonctionnalités de niveau professionnel qui vous permettent de rivaliser avec les grands opérateurs.
• Pour les gestionnaires immobiliersLa nouvelle fonctionnalité Utilisateurs, la gestion des bâtiments et les notifications améliorées fournissent l'infrastructure dont vous avez besoin pour gérer efficacement vos portefeuilles tout en maintenant des normes de qualité élevées.
• Pour les entreprises en croissanceDes intégrations transparentes, une procédure de commande simplifiée et une gestion des paramètres évolutive vous permettent de vous développer sans que la charge administrative ne se multiplie à chaque nouvelle propriété.

Premiers pas avec votre nouveau tableau de bord

Toutes ces fonctionnalités sont dès maintenant disponibles sur votre tableau de bord Alertify. Connectez-vous pour explorer la nouvelle interface, personnaliser votre espace de travail et découvrir comment ces outils peuvent transformer votre flux de travail de gestion immobilière.

Prêt à commencer?

Vous avez des questions sur les nouvelles fonctionnalités ? Contactez notre équipe d’assistance à l’adresse suivante : [email protected] visitez notre Help Center pour des guides et des tutoriels détaillés.