Chaque jour, des millions de personnes séjournent dans des chambres d'hôtel partout dans le monde pour passer leur temps dans un environnement calme et relaxant. En tant qu'hôtelier, êtes-vous en mesure de garantir un séjour calme et relaxant à vos clients ? Grâce à notre solution de surveillance du bruit, vous pourrez surveiller les niveaux sonores, la température, le tabagisme et l'occupation de chaque chambre. Alertify vous permet d'intervenir et d'agir rapidement dans le cas où vous accueillez des invités bruyants.

Pourquoi les plaintes pour bruit vous coûtent de l’argent

Le bruit est la plainte la plus fréquente des clients de l’hôtel, en tête des charts dans la plupart des villes. C'est également un thème récurrent dans les avis en ligne. Malgré cela, l'enquête de satisfaction des clients des hôtels nord-américains de JD Power a montré que les plaintes relatives au bruit sont largement sous-déclarées à l'hôtel et finissent rarement par être résolues. Qu'un hôtel soit situé en centre-ville ou à côté d'une piste d'aéroport, la direction de l'hôtel doit être consciente des problèmes de bruit. Environ 917,000 XNUMX avis de TripAdvisor sont centrés sur des plaintes concernant la direction de l'hôtel qui n'est pas en mesure de gérer les clients bruyants.

En installant nos dispositifs intelligents de surveillance du bruit dans vos chambres d'hôtel, vous pouvez garantir une expérience client exceptionnelle à vos clients. Vous serez instantanément averti lorsqu'un seuil de bruit est déclenché. Cela vous permet d'intervenir et de résoudre les situations avant qu'elles n'entraînent des plaintes pour nuisance sonore et des conflits indésirables. Les plaintes pour nuisance sonore non traitées peuvent constituer un risque potentiel pour votre hôtel. Non seulement sur le plan juridique, mais aussi financier en termes de coûts indésirables.

Comment la surveillance du bruit peut aider votre hôtel à économiser de l'argent

Bien sûr, vous savez bien que la confiance et le respect de vos clients sont essentiels au succès de votre entreprise. Aucun propriétaire d'hôtel ne souhaite ruiner sa réputation durement gagnée par un seul incident négatif qui peut être évité. Les plaintes pour bruit entraînent des coûts indésirables tels que des ajustements de prix et des échanges de chambres pour les clients mécontents. Il est absolument crucial pour les hôtels de gérer ces situations avant qu’ils ne dégénèrent, ce qui, à son tour, vous fera économiser de l’argent.

Austin, Miami et Las Vegas sont toutes des villes connues pour leurs festivals et leur vie nocturne. Les fêtes attirent beaucoup d’étudiants et de jeunes groupes. Bien qu’elles constituent de bons investissements pour les chaînes hôtelières, il existe un besoin urgent de solutions permettant de surveiller le bruit en temps réel. Chaque État a ses propres lois sur le contrôle du bruit, ce qui entraîne des défis différents. Les hôtels et les entreprises qui enfreignent ces lois sur le contrôle du bruit sont passibles de lourdes amendes. Étant donné que le bruit est l’une des principales préoccupations des voyageurs, les hôteliers de ces régions peuvent tirer un immense avantage des moniteurs de bruit intelligents.

Surveillance du bruit et confidentialité en temps réel dans les hôtels

Le terme « dispositif de surveillance du bruit » peut suggérer que l'appareil « écoute » vos clients en permanence. Ce n'est pas le cas. Les capteurs de bruit n'ont pas de microphone, l'appareil ne peut pas écouter les conversations ni enregistrer les sons. Ils ne donnent à l'opérateur aucun moyen d'écouter ou d'enregistrer le bruit dans la chambre d'hôtel. Ils surveillent uniquement les changements de décibels sur une période prolongée dans l'espace désigné. Le seul résultat donné est une lecture brute en décibels, qui est filtrée par un algorithme pour la rendre « lisible ». Il n'y a aucune menace pour la vie privée de vos clients ni violation des lois sur la protection de la vie privée.

Le dispositif intelligent de surveillance du bruit mesure le bruit et la température grâce à des capteurs de détection sonore AI et envoie des alertes en temps opportun pour vous permettre de prendre des mesures au préalable pour supprimer ou résoudre la perturbation. Les données vous aideront à analyser les pièces qui connaissent une activité intense et les niveaux de bruit élevés. En définissant un seuil distinct pour chaque zone, vous pouvez attribuer les pièces selon les préférences des clients, garantissant ainsi à vos clients une expérience ultime.

Comment configurer votre dispositif de surveillance du bruit

Notre petit appareil de surveillance du bruit de la taille d'une paume de main, qui est parmi les meilleurs, prend moins de 15 minutes à installer. Une fois installé dans vos chambres d'hôtel et connecté à Internet, vous pouvez personnaliser les seuils pour chaque chambre et, en cas de déclenchement, vous en serez instantanément averti. Le moniteur de bruit de l'hôtel consomme très peu d'énergie. Cela signifie que vous n'avez pas à vous soucier d'une consommation d'électricité supplémentaire, même après l'avoir placé dans chaque chambre. Vous aurez un aperçu de toutes les chambres sur votre tableau de bord avec des données en temps réel vous permettant d'intervenir si nécessaire avant que des clients mal intentionnés ne gâchent l'expérience des autres.

Quel est le verdict sur un appareil intelligent de surveillance du bruit ?

Les dispositifs de surveillance du bruit garantissant la confidentialité sont devenus un service essentiel pour les hôtels et les complexes hôteliers. Les dispositifs de surveillance du bruit sont devenus un moyen avancé de traiter les plaintes et les problèmes de bruit avant qu'ils ne s'aggravent. Ces dispositifs de surveillance sensorielle intelligents ne consomment pas beaucoup d'énergie et sont pratiques grâce à une configuration rapide, facile et personnalisable. Vous pourrez surveiller toutes vos chambres en un seul endroit et prendre des mesures contre les mauvais acteurs cherchant à ruiner l'expérience des autres clients. Protégez la réputation de votre hôtel avec Alertify et concentrez-vous sur des aspects plus importants de votre activité, de l'expérience client et de la génération de revenus. Obtenez votre moniteur de bruit d'hôtel aujourd'hui.