Meet Hostfully : votre plateforme tout-en-un pour la gestion immobilière

Les outils Hostfully automatisent et simplifient la gestion de vos locations de vacances, vous permettant ainsi d'augmenter vos revenus, de gagner du temps et d'améliorer l'expérience client. Reconnu par de nombreuses sociétés de gestion de locations de vacances parmi les plus performantes du secteur, Hostfully propose les outils les plus populaires pour une croissance facile.

Voici ce qui distingue Hostfully :

• Site de réservation directe – Réduisez les frais de tiers et augmentez vos marges bénéficiaires grâce à un site de réservation directe personnalisable et pré-construit.
• Boîte de réception unifiée – Restez organisé avec une destination unique pour toutes les communications avec les clients, synchronisées sur tous les canaux sur lesquels vous êtes répertorié.
• Boîte de réception AI – Le puissant assistant de messagerie IA de Hostfully utilise les données de votre annonce, le contenu du guide et les informations locales pour répondre aux questions des clients rapidement et avec précision.
• Calendrier central – Gérez toutes vos réservations à partir d’un seul endroit avec un calendrier consolidé qui prend en charge la création de tâches, les vérifications de disponibilité et la visibilité des réservations à l’échelle du canal.
• Gestionnaire de canaux – Synchronisez vos annonces de manière transparente sur Airbnb, Vrbo, Booking.com et plus de 50 autres plateformes grâce à des intégrations directes rapides et fiables (iCal également pris en charge).
• Portail des propriétaires et rapports financiers – Collaborez sans effort avec les propriétaires en leur fournissant un accès en temps réel aux réservations, aux finances et aux paiements, ainsi qu’à des outils de communication transparente et de suivi des performances.

Avec Hostfully, vous pouvez simplifier tous les aspects de la gestion de votre propriété : automatiser les messages, synchroniser votre calendrier, gérer les paiements des propriétaires ou étendre vos opérations à plusieurs OTA. Et maintenant, grâce à l'intégration d'Alertify, vous pouvez ajouter une gestion proactive. surveillance du bruit et la surveillance du tabagisme et la vérification des invités à cette boîte à outils déjà puissante.

Présentation de l'intégration Alertify + Hostfully

La technologie de surveillance en temps réel d'Alertify est désormais entièrement intégrée au système de gestion immobilière robuste de Hostfully, offrant aux hôtes de locations de vacances un nouveau moyen puissant de simplifier la sécurité et le suivi des clients tout en préservant la confidentialité et le professionnalisme.

Grâce à cette intégration, les hôtes peuvent mapper leurs appareils Alertify à des unités spécifiques dans Hostfully, identifier qui séjournait dans une propriété lorsqu'une violation s'est produite et générer des rapports après incident exploitables en quelques clics.

Cela signifie moins de maux de tête, une résolution plus rapide et une protection renforcée pour chaque séjour.

Vérification transparente des invités avec WelcomeLink

L’un des principaux avantages de cette intégration est WelcomeLinkOutil automatisé de vérification des clients et d'enregistrement avant l'arrivée d'Alertify.

Voici comment cela améliore votre flux de travail :

• Les clients reçoivent un lien de sélection de marque lié à leur réservation.
• Ils téléchargent en toute sécurité une pièce d'identité, soumettent un selfie et saisissent leurs coordonnées et leurs informations de paiement.
• Les hôtes obtiennent les informations dont ils ont besoin pour approuver un séjour en toute confiance, tandis que les clients profitent d'une expérience fluide et professionnelle.

Cette couche de validation des clients renforce la confiance et la transparence, essentielles lors de la gestion de plusieurs propriétés à distance.

Surveiller. Prévenir. Signaler. Tout cela en temps réel.

Une fois qu'un client vérifié s'enregistre, Alertify commence à surveiller les violations potentielles telles que le bruit excessif, fumer à l'intérieurou de grands rassemblements non autorisés. En cas d'incident, les hôtes sont immédiatement avertis, ce qui leur permet d'intervenir avant que l'incident ne dégénère en incident coûteux.

Il est important de noter qu'Alertify protège la confidentialité dès sa conception : aucun son n'est jamais enregistré, et aucune donnée personnelle n'est collectée au-delà de ce qui est déjà approuvé via le processus de vérification des invités.

Rapports post-séjour simplifiés

Que vous déposiez une réclamation auprès d'Airbnb, que vous déposiez une demande de remboursement sur un dépôt de garantie ou que vous soumettiez des documents à votre assureur, Alertify simplifie la création de rapports après séjour.

Chaque rapport d'incident peut inclure :

• Données de violation horodatées (bruit, fumée, occupation)
• Détails des invités synchronisés directement depuis Hostfully
• Documents de vérification de WelcomeLink (pièce d'identité, accord, etc.)

Ce rapport complet facilite l’application des règles de la maison, la résolution des litiges et la récupération des pertes.

Messagerie proactive avec alertes invités

Une autre fonctionnalité puissante qui prend vie avec l'intégration Hostfully est Alertes pour les invités – L'outil de messagerie invité proactif d'Alertify conçu pour résoudre les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.

Lorsqu'une infraction au code du bruit ou au code du tabac est détectée, Alertify envoie automatiquement un message convivial et personnalisé au client. Cette notification en temps réel agit comme un petit coup de pouce pour désamorcer la situation sans nécessiter d'intervention immédiate de l'hôte.

Comment ça marche avec Hostfully :

• Une fois vos unités liées via l'intégration, Alertify extrait les informations de contact des clients directement depuis Hostfully en temps réel.
• Si une violation est détectée pendant le séjour, Alertify envoie un message (SMS, basé sur les données de contact disponibles).
• Les hôtes sont informés simultanément et peuvent choisir d'y donner suite, en fonction de la gravité ou du contexte.
  

Avantages des alertes invités :

• Prévenir l’escalade : La plupart des invités répondent positivement à un rappel poli, mettant fin au problème sans autre action.
• Gagner du temps: Pas besoin de vous connecter, de rechercher des informations sur les invités ou de rédiger des messages : tout est géré automatiquement.
• Maintenir le professionnalisme : Les messages sont cohérents, personnalisés et exempts d’émotion, préservant ainsi l’expérience client même dans les moments difficiles.
• Activer la gestion à distance : Idéal pour les gestionnaires gérant plusieurs unités ou des opérations hors site.

En combinant les alertes clients d'Alertify avec les données clients centralisées de Hostfully, vous bénéficiez d'un moyen proactif et automatisé de protéger vos propriétés et votre réputation, sans lever le petit doigt.

Principaux avantages de l'intégration Hostfully + Alertify

1. Cartographie des unités sans effort
Importez automatiquement vos propriétés Hostfully dans Alertify et attribuez des appareils en quelques secondes. Pas besoin de tableurs ni de double saisie.

2. Sachez qui était présent lors d'une infraction
Lorsqu'un invité enfreint les règles, vous saurez exactement qui séjournait dans l'unité et quand, réduisant ainsi les conjectures et facilitant l'application des règles.

3. Rapports après incident plus solides et plus rapides
Les données des clients Hostfully sont automatiquement intégrées aux rapports d'Alertify, ce qui simplifie le processus de réclamation et améliore votre capacité à récupérer rapidement les coûts.

Hébergement sécurisé et évolutif : commencez dès maintenant

Grâce à Hostfully et Alertify, les gestionnaires immobiliers peuvent enfin unifier l'automatisation opérationnelle avec une surveillance intelligente et en temps réel de leurs biens. Que vous gériez cinq ou cinquante unités, cette intégration vous permet de toujours avoir une longueur d'avance sur le bruit, la fumée, les fêtes et les pertes de bénéfices.

Prêt à connecter votre compte Hostfully et à garder une longueur d'avance ?
Commencez dès aujourd'hui avec l'intégration Hostfully x Alertify →