Gérer une entreprise de location courte durée implique de jongler avec plusieurs plateformes, des clients, des problèmes de maintenance et des imprévus comme des plaintes pour nuisances sonores ou des infractions liées au tabac. Et si votre système de gestion immobilière et votre technologie de protection immobilière pouvaient communiquer entre eux, automatiquement ?

Avec la collection Alerter + PropriétaireRez l'intégration, c'est exactement ce que vous obtenez.

Cette connexion transparente permet aux hôtes professionnels de surveiller le comportement des clients en temps réel, d'automatiser les communications et de réagir rapidement aux incidents, avec toutes les données nécessaires sur les clients et les réservations à portée de main.

Si vous utilisez déjà OwnerRez ou envisagez de changer, voici pourquoi cette intégration est indispensable.

Pourquoi OwnerRez est le premier choix des professionnels de la location saisonnière

OwnerRez est devenu un acteur incontournable auprès des hébergeurs professionnels grâce à ses fonctionnalités complètes, ses connexions directes aux canaux et ses outils évolutifs qui vous permettent de contrôler vos opérations. Détaillons ses principales fonctionnalités :

• La gestion des canauxOwnerRez ne s'appuie pas sur des gestionnaires de canaux tiers. Il intègre des API directes avec les principales OTA comme Airbnb, Vrbo, Booking.com et d'autres.
• Outils de gestion immobilière intégrés : Gérez tout, des structures de commission aux relevés mensuels dans OwnerRez.
  Vous pouvez:
  • Définir des répartitions de commission personnalisées par propriété ou par propriétaire
  • Générer automatiquement les relevés mensuels des propriétaires
  • Suivez les performances par annonce ou par propriétaire en quelques clics
• Intégrations robustes et en croissance : OwnerRez s'intègre parfaitement aux autres et maintient ses intégrations à jour. Des moteurs de tarification (comme PriceLabs et Beyond) aux systèmes de contrôle d'accès, CRM, plateformes de comptabilité et désormais Alertify, votre infrastructure technologique peut enfin fonctionner ensemble.
• Sites Web personnalisés : OwnerRez vous donne les outils pour créer votre propre site Web de réservation de marque.
• Messagerie unifiée sur tous les canaux : Ne consultez plus vos boîtes de réception. OwnerRez regroupe vos messages Airbnb, Vrbo, e-mails directs et SMS dans une seule boîte de réception intelligente.

Comment fonctionne l'intégration Alertify + OwnerRez

Alertify est conçu pour prévenir les dommages matériels coûteux et les litiges entre clients grâce à une surveillance en temps réel et des alertes automatiques en cas de bruit, de tabagisme et d'occupation non autorisée. Intégrés à OwnerRez, vos capteurs bénéficient d'un contexte plus précis, pour des alertes plus exploitables.

Voici ce que vous débloquez avec l'intégration :

• Synchroniser et cartographier automatiquement les unitésVos annonces dans OwnerRez sont automatiquement importées et mappées dans Alertify. Plus besoin de recréer manuellement les propriétés ni d'attribuer des capteurs.
• Sachez quel invité se trouve dans quelle unité, en temps réel : Chaque fois qu'une réservation est effectuée, Alertify reçoit les données de réservation.
• Rapports d'incidents remplis automatiquement avec les données des clients : Lorsqu'un capteur détecte une infraction liée au bruit ou au tabagisme, des rapports d'incident sont automatiquement générés et téléchargeables sur le tableau de bord. Ces rapports détaillés sont précieux pour :
  • Déposer des réclamations auprès de plateformes comme Airbnb (AirCover)
  • Soumettre des réclamations de tiers (par exemple, Superhog)
  • Conserver la documentation interne en cas de litige ou de référence future
• Déclencher des messages OwnerRez personnalisés en fonction des violations : L'une des fonctionnalités les plus puissantes est la possibilité de créer des messages automatisés basés sur des déclencheurs tels que des balises envoyées d'Alertify à OwnerRez. Les hôtes peuvent configurer ces messages automatisés sur la plateforme OwnerRez.

Avantages concrets pour les hôtes

Réponses plus rapides aux incidents

Plus besoin de fouiller dans les réservations pour savoir qui séjourne dans un logement. Vous aurez tout ce qu'il vous faut pour agir rapidement.

Résolution plus rapide des litiges

Grâce aux rapports d’incidents étayés par des données concrètes et des informations précises sur les clients, les litiges sont plus faciles à résoudre et les réclamations sont plus susceptibles d’être approuvées.

Comment intégrer Alertify et OwnerRez

Connecter vos comptes ne prend que quelques minutes. Suivez notre guide étape par étape ici :

👉 Cliquez ici pour consulter le guide de configuration de l'intégration OwnerRez + Alertify

Besoin d'aide ? Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous accompagner tout au long du processus.

Réflexions finales

L'intégration OwnerRez + Alertify est conçue pour les hôtes professionnels qui souhaitent une visibilité et un contrôle complets sans se perdre dans la microgestion. C'est une nouvelle étape dans notre mission : vous aider à protéger vos propriétés et à développer votre activité plus intelligemment.

Des questions ? Contactez-nous dès aujourd'hui au [email protected]