Pourquoi votre hôtel a besoin d'un moniteur de chambre cet été

L'été approche à grands pas et les voyages vont bientôt battre leur plein. La saison estivale est traditionnellement la période la plus chargée de l'année pour les voyages, en partie à cause des vacances d'été que connaissent de nombreux enfants et étudiants, mais surtout à cause de la chaleur du temps. La plupart des gens cherchent à profiter du soleil et à s'amuser. Bien que cela soit plus que raisonnable, les groupes se laissent parfois emporter lorsqu'ils célèbrent l'été. Les groupes peuvent être tentés d'organiser des fêtes, ce qui entraîne des dégâts dans les chambres et des plaintes pour nuisance sonore. Cependant, avec l'installation d'un système de surveillance dans les chambres, il peut être possible d'éviter cette situation. Alors, découvrons pourquoi la surveillance des chambres d'hôtel cet été est la solution pour vous.

Un été record

Cet été, si l’on se base sur le nombre de personnes voyageant uniquement aux États-Unis, sera un été record en termes de voyages.environ 42.3 million d'Américains Les voyages sont attendus à l’étranger. Cela représente environ 2.7 millions de personnes de plus que l’été précédent, soit une augmentation de 7 %. Cette augmentation des voyages est en partie une réaction à la pandémie de COVID-19. Bien que le virus soit toujours présent, le monde semble avoir trouvé une nouvelle normalité. Et en raison des étés perdus auparavant, les gens reprennent du temps et partent en vacances pour l’été. La surveillance des chambres d’hôtel peut sembler une solution extrême à première vue. Cependant, les dispositifs de surveillance des chambres sont non invasifs car ils sont 100 % sûrs en termes de confidentialité et ne sont pas équipés de caméras vidéo. Un moniteur de chambre peut être exactement ce dont votre hôtel a besoin cet été.

Prévenir les dommages causés aux fêtes

Les moniteurs de chambre auront des caractéristiques différentes selon la marque spécifique, mais ils sont tous généralement d'excellents outils pour prévenir les fêtes dans vos chambres d'hôtel cet été. Si les moniteurs de chambre sont parfaits pour vous alerter du bruit en général, ils peuvent aider à détecter les fêtes avant qu'elles ne commencent vraiment. Personne ne veut gâcher la fête de quelqu'un d'autre. Mais les fêtes peuvent causer beaucoup de dégâts dans vos chambres d'hôtel. Les exemples les plus courants sont les meubles endommagés ou les dommages causés par le tabagisme à l'intérieur. Avec des moniteurs de chambre installés dans vos chambres d'hôtel, ces dommages peuvent être évités.

Évitez les plaintes pour bruit

Comme vous le savez sûrement déjà, les évaluations en ligne peuvent être très délicates et un seul avis négatif peut avoir un impact sérieux sur l'évaluation en ligne de votre hôtel. Vous savez sûrement aussi que les plaintes pour nuisance sonore sont les plus fréquentes dans les hôtels. Cependant, vous ne savez peut-être pas que seulement 25 % de toutes les plaintes pour nuisance sonore sont signalées. Les 75 % restants ? Eh bien, ils apparaissent dans vos évaluations en ligne. Et comme mentionné précédemment, ils font chuter vos évaluations en ligne. Lorsque vous prenez en compte le nombre de personnes qui basent leur choix d'hôtel sur les avis en ligne, cela peut être très préjudiciable à votre entreprise.

Quelle que soit la marque, les moniteurs de chambre surveillent généralement les niveaux de décibels sonores. Certains moniteurs de chambre peuvent vous alerter en temps réel lorsque les niveaux de décibels sonores sont devenus trop élevés dans la chambre de votre hôtel. Cela permet aux hôteliers d'intervenir avant que des plaintes pour bruit ne soient déposées, que ce soit en personne ou en ligne. Les moniteurs de chambre peuvent non seulement vous aider à éviter les avis négatifs en ligne, mais ils peuvent également libérer du temps pour votre personnel. Plutôt que de recevoir des plaintes pour bruit, ils peuvent concentrer leur attention sur d'autres tâches.

Prévenir les dommages causés par le tabagisme à l’intérieur

Une caractéristique rare pour les moniteurs de pièce est un détecteur de fumée de cigarette et de marijuana ; cependant, il en existe quelques-uns sur le marché. Tabagisme injustifié Les fumées qui se produisent dans les chambres d'hôtel peuvent endommager les murs, les meubles, le linge et les rideaux. Les chambres qui ont été enfumées prennent plus de temps à nettoyer et nécessitent des produits de nettoyage plus robustes. De ce fait, elles sont souvent plus chères à nettoyer. Au mieux, cela peut entraîner un retard dans l'enregistrement des prochains clients dans la chambre s'il y a une réservation. Au pire, cela peut mettre votre chambre hors service pendant un jour ou plus. Cela vous fait perdre des réservations futures et peut entraîner des avis négatifs en ligne.

Pensez à Alertify

Si vous cherchez à éviter à la fois le tabagisme à l'intérieur, le bruit excessif et les grandes foules, Alertify est le moniteur de chambre d'hôtel qu'il vous faut. Vous serez averti en temps réel si un bruit excessif ou un tabagisme à l'intérieur se produit dans l'une de vos chambres d'hôtel. Désormais, vous pouvez intervenir avant qu'une situation ne dégénère. Avec Alertify, les hôteliers auront également accès au tableau de bord en ligne. Dans le tableau de bord, les hôteliers peuvent consulter les données en direct et historiques. Ces données peuvent également être téléchargées sous forme de rapports d'incident, qui peuvent être utilisés en cas de litiges relatifs aux dépôts de garantie avec les clients ou en cas de rejet de débit frauduleux. Avec Alertify, vous pouvez prévenir les dommages causés aux fêtes, les plaintes pour bruit et le tabagisme à l'intérieur en même temps. Non seulement vous pouvez prévenir les dommages, mais vous permettez également à votre personnel d'utiliser son temps pour des tâches plus critiques. Il est temps de prévenir ce que vous ne pouvez pas prévoir avec Alertify.