Conditions d'achat et d'abonnement au service

Ceci est une traduction française. La version anglaise de ce document fait foi. / This is a French translation. The English version of this document governs.

Abonnement

Alertify propose un seul abonnement, qui comprend le capteur, le traitement serveur, les notifications en temps réel ainsi que l'accès à l'historique des données et aux rapports. Cet abonnement se renouvelle annuellement.

Paiement et renouvellement de l'abonnement

Le paiement de l'abonnement est prélevé automatiquement, une fois par an. Le règlement des frais d'abonnement est traité par l'intermédiaire de notre partenaire de passerelle de paiement. Vous devez fournir des informations de facturation exactes, notamment votre nom, votre adresse de facturation et vos coordonnées de paiement. Une fois le paiement de l'abonnement effectué, celui-ci n'est pas remboursable. Si le paiement échoue pour quelque raison que ce soit, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre abonnement.

Expédition et droits de douane

Veuillez noter que les envois internationaux en dehors des États-Unis et de l'Union européenne peuvent être soumis à des droits de douane et autres frais à l'entrée dans d'autres pays. Tout droit de douane, frais de dédouanement, taxe ou frais de transporteur reste à la charge du destinataire ; nous déclinons toute responsabilité pour ces coûts.

Résiliation

Si l'abonné souhaite résilier son abonnement, il doit le faire par e-mail 30 jours avant la date de renouvellement de l'abonnement. Après résiliation, les appareils doivent être renvoyés à l'adresse que nous indiquons, les frais d'expédition étant à la charge de l'utilisateur.

Mentions légales

• Le dispositif Alertify n'est pas un détecteur de fumée et ne saurait constituer un substitut adapté à un détecteur de fumée.
• Le dispositif Alertify ne remplace pas les détecteurs de monoxyde de carbone et ne saurait constituer un substitut adapté à ceux-ci.
• Le dispositif Alertify surveille notamment le niveau de décibels du bruit, la détection de fumée de cigarette ou de marijuana en intérieur, les variations de température, les niveaux d'occupation élevés, l'humidité, les niveaux de CO et de CO2, ainsi que le risque de moisissure, entre autres fonctionnalités.
• Le dispositif Alertify respecte intégralement la vie privée. Le capteur n'écoute ni n'enregistre aucune conversation ni aucun son, et ne comporte aucune caméra. Alertify ne saurait être tenu responsable de tout piratage du dispositif par un tiers ni de son détournement d'usage.

Usage des données

Alertify enregistre des données sur le lieu d'installation afin de détecter un bruit excessif, la fumée de cigarette ou de marijuana en intérieur, les variations de température, l'humidité, les niveaux de CO et de CO2, la qualité de l'air, les niveaux d'occupation élevés et le risque de moisissure. Nous, l'entreprise, ne partageons pas ces informations avec des tiers. L'historique des données collectées permet aux utilisateurs de consulter, sur leurs tableaux de bord, les biens dans lesquels le dispositif est installé.